企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)

企業(yè)日常辦公網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維 我公司為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù) 北京宏宇方舟科技有限公司為企業(yè)級(jí)客戶提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是一種日常維護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計(jì)算機(jī),服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)打補(bǔ)丁,系統(tǒng)升級(jí))、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。 公司主要支持以下幾點(diǎn)日常運(yùn)維操作。 設(shè)備的管理是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中重點(diǎn)中的重點(diǎn)。要管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的,網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實(shí)現(xiàn)互訪與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網(wǎng)絡(luò)是如何對(duì)聯(lián)及如何通信的。要解決這些問題,就要首先了解路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備; 慢。

服務(wù)質(zhì)量來源于真實(shí)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

實(shí)景拍攝:公司真實(shí)庫存 備機(jī)、備件
圖片關(guān)鍵詞



圖片關(guān)鍵詞

專心、認(rèn)真、全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


公司備有全系列國(guó)外、國(guó)內(nèi)備機(jī)、備件。


服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、工控機(jī)備機(jī)。


想為客戶之所想,急為客戶之所急!


貼心服務(wù) 客戶滿意是我們目標(biāo)!   

現(xiàn)場(chǎng)維修:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快
圖片關(guān)鍵詞



專業(yè)服務(wù)器維修 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 2小時(shí)速修。

嚴(yán):嚴(yán)密組織 嚴(yán)謹(jǐn)管理 嚴(yán)格保密。


快:是宏宇方舟迅速響應(yīng)服務(wù)。

細(xì):關(guān)注細(xì)微 重視細(xì)節(jié) 追求精細(xì)。

實(shí):說實(shí)話 辦實(shí)事 求實(shí)效。

快:快捷高效,迅速靈敏。

圖片關(guān)鍵詞
實(shí)景拍攝:服務(wù)器、工控機(jī)集成場(chǎng)景
圖片關(guān)鍵詞



圖片關(guān)鍵詞



1、定制服務(wù)器集成服務(wù)。         

         

2、定制工作站、工控機(jī)銷售。   


3、工業(yè)設(shè)備系統(tǒng)集成。             


企業(yè)作風(fēng):嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快
圖片關(guān)鍵詞



專業(yè)服務(wù)器維修 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 2小時(shí)速修。

嚴(yán):嚴(yán)密組織 嚴(yán)謹(jǐn)管理 嚴(yán)格保密。


快:是宏宇方舟迅速響應(yīng)服務(wù)。

細(xì):關(guān)注細(xì)微 重視細(xì)節(jié) 追求精細(xì)。

實(shí):說實(shí)話 辦實(shí)事 求實(shí)效。

快:快捷高效,迅速靈敏。

圖片關(guān)鍵詞
實(shí)景拍攝:服務(wù)器、工控機(jī)集成場(chǎng)景
圖片關(guān)鍵詞



圖片關(guān)鍵詞



1、定制服務(wù)器集成服務(wù)。         

                 

2、定制工作站、工控機(jī)銷售。   


3、工業(yè)設(shè)備系統(tǒng)集成。             


上門服務(wù):1小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)上門服務(wù)。
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專業(yè)服務(wù)器維修


1小時(shí)響應(yīng)、可提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。


2小時(shí)速修服務(wù)。


客戶滿意是我們的最大目標(biāo)。



圖片關(guān)鍵詞
實(shí)景拍攝:客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器維修
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1、專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。       


2、多年專業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)。


3、專業(yè)服務(wù)器維修服務(wù)。             


4、專業(yè)存儲(chǔ)服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。


5、專業(yè)工控機(jī)芯片級(jí)維修服務(wù)。 



企業(yè)精神:執(zhí)著追求 持續(xù)創(chuàng)新
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1、專業(yè)BGA焊接機(jī)、返修臺(tái)。

2、專業(yè)進(jìn)口示波器。

                       

3、進(jìn)口 恢復(fù)設(shè)備pc3000 udma設(shè)備。


4、百級(jí)專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)超凈間、超凈臺(tái)。

圖片關(guān)鍵詞
實(shí)景拍攝:服務(wù)器維修場(chǎng)景
圖片關(guān)鍵詞



圖片關(guān)鍵詞

1、專業(yè)BGA焊接機(jī)、返修臺(tái)。             

                   

2、專業(yè)進(jìn)口示波器。                         

     

3、進(jìn)口數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備pc3000 udma設(shè)備。


4、百級(jí)專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)超凈間、超凈臺(tái)。 

公司內(nèi)景:維修間 現(xiàn)場(chǎng)可觀看式維修
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1、專業(yè)BGA焊接機(jī)、返修臺(tái)。           

           

2、專業(yè)進(jìn)口示波器。                         

               

3、進(jìn)口數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備pc3000 udma     


4、百級(jí)專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)超凈間、超凈臺(tái)。 

圖片關(guān)鍵詞
維修服務(wù):專業(yè)芯片級(jí)維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
圖片關(guān)鍵詞



圖片關(guān)鍵詞

1、專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。     


2、多年專業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)。


3、專業(yè)服務(wù)器維修服務(wù)。             


4、專業(yè)存儲(chǔ)服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。


5、專業(yè)工控機(jī)芯片級(jí)維修服務(wù)。   



實(shí)景拍攝:服務(wù)器維修場(chǎng)景
圖片關(guān)鍵詞




  1、百級(jí)超凈間、超凈臺(tái)。               

2、可視化數(shù)據(jù)恢復(fù),可觀看恢復(fù)過程。


3、進(jìn)口恢復(fù)設(shè)備、保證恢復(fù)的質(zhì)量。


4、專業(yè)恢復(fù)工程師、多年工作經(jīng)驗(yàn)。


圖片關(guān)鍵詞

維修檢測(cè):維修后的壓力測(cè)式。
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1、工控機(jī)、觸控屏 一站式維修服務(wù)。                                             

2、定制工作站、工控機(jī)、PLC工程。 

3、工作站維修、備機(jī)服務(wù)。                               


維修檢測(cè):維修后的壓力測(cè)式。
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壓力測(cè)試是維修的重要一環(huán)! 


在時(shí)間允許情況下,               


維修后產(chǎn)品必須要進(jìn)行壓力測(cè)試!


14天工作日,給出維修及檢測(cè)報(bào)告。


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我公司提供企業(yè)機(jī)IT外包服務(wù),和大型企業(yè)以及政府部門建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,擁有豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)機(jī)房IT外包服務(wù)

公司已經(jīng)建立了企業(yè)IT運(yùn)維系統(tǒng)的全套管理流程,包括:預(yù)約數(shù)據(jù)管理、IT運(yùn)維系統(tǒng)單據(jù)管理、階段性總結(jié)與分析報(bào)告管理以及客戶電話接聽規(guī)范、客戶收費(fèi)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、工程師工具規(guī)范、員工行為手冊(cè)。

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簽訂年度 IT 外包合約:按照合約約定的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間及其他相關(guān)要求為客戶提供服務(wù):
1、IT工程師年度外包(工程師常駐現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))
派專業(yè)的工程師提供技術(shù)服務(wù),滿足公司規(guī)模較大,但又不想設(shè)立專門的 IT 部門的情況。
2、IT 工程師單次上門 / 響應(yīng)式服務(wù)
客戶提交申請(qǐng)起下一工作日或 4 個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),或者更加緊急的現(xiàn)場(chǎng) / 遠(yuǎn)程服務(wù),解決技術(shù)問題服務(wù)方式。
3、專人負(fù)責(zé)服務(wù)
指派特定的客戶經(jīng)理對(duì)客戶實(shí)行“ 一站式 ”服務(wù)電話、傳真和電子郵件支持(專線、專人接待)。
4、遠(yuǎn)程撥入和登陸支持
在取得用戶授權(quán)許可的條件下,通過遠(yuǎn)程登陸或 Internet 遠(yuǎn)程撥入用戶的系統(tǒng),進(jìn)行診斷和修復(fù)。
5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
對(duì)甲方簽約地址進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容是對(duì)簽約的桌面、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)對(duì)故障、隱患當(dāng)場(chǎng)解決運(yùn)行狀況的掌握、聽取客戶意見和要求等對(duì)駐場(chǎng)結(jié)果總結(jié)匯報(bào)響應(yīng)時(shí)間。

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服務(wù)內(nèi)容:
常駐現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和服務(wù)(客戶現(xiàn)場(chǎng))
當(dāng)日( 5X8 )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持( 1 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng))
當(dāng)日( 5X8 )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持( 2 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng))
當(dāng)日( 5X8 )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持( 4 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng))
當(dāng)日( 7X12 )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持( 2 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng))
當(dāng)日( 7X12 )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持( 4 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng))
每日一次定期現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
每周一次定期現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
每月一次定期現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

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? 提供計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的整體解決方案;
? 對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)設(shè)備的維護(hù)及服務(wù);
? 對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件的維護(hù)及服務(wù);
? 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的整體優(yōu)化設(shè)置;
? 對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及系統(tǒng)的升級(jí);
? 系統(tǒng)安全以及網(wǎng)絡(luò)安全,免受黑客的攻擊;
? 提供日常及定期的設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)及巡檢并提交有關(guān)分析報(bào)告;
? 提供所需技術(shù)培訓(xùn);
? 提供所需技術(shù)咨詢;
? 在線技術(shù)支持(Remote Management)
? 設(shè)備健康檢查(Healthy Check)

客戶收益:
●  保證系統(tǒng)的更高可用性:可以更高地提高系統(tǒng)的可用性,使用戶獲得更高的故障解決率,使系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間更短;另外,通過定期巡檢等預(yù)防性維護(hù)工作,可以大大減少故障的發(fā)生概率。
●  節(jié)約成本:我們所提供高端IT設(shè)備維保服務(wù)的價(jià)格將更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,使用戶在得到更加快速的備件服務(wù)、更加快速的故障響應(yīng)以及更加貼近的IT服務(wù)的情況下,減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
●  更高的SLA:作為專業(yè)的IT維保服務(wù)提供商,我們建立了基于ITIL的、符合業(yè)界最佳實(shí)踐和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理體系,建立了具有豐富企業(yè)管理和IT技術(shù)背景的工程師隊(duì)伍,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供切實(shí)可行的管理和服務(wù)方案,包括建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護(hù)記錄、系統(tǒng)維護(hù)記錄和系統(tǒng)管理分析報(bào)告等服務(wù)項(xiàng)目,保障客戶IT系統(tǒng)正常運(yùn)行,為您提供更高質(zhì)量的IT服務(wù)。
●  集中精力關(guān)注主營(yíng)業(yè)務(wù):IT系統(tǒng)維保服務(wù),可以使客戶解除系統(tǒng)宕機(jī)和發(fā)生故障的后顧之憂,而且可以極大降低企業(yè)人員成本、提高企業(yè)利潤(rùn)率,在保證信息化系統(tǒng)的高校運(yùn)行的基礎(chǔ)上,借助信息化系統(tǒng)集中精力拓展自己的核心業(yè)務(wù)。

●  專業(yè)化的梯隊(duì)支持:企業(yè)會(huì)面臨很多技術(shù)問題:硬件、軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫以及各種集成系統(tǒng)(如ERP)等,相關(guān)內(nèi)容往往需很多專業(yè)工程師才能完成,我們擁有全面的技術(shù)背景、有能力為企業(yè)提供如系統(tǒng)維護(hù)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等全面的技術(shù)服務(wù)。并結(jié)合客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供相應(yīng)的IT項(xiàng)目咨詢和建議。
我們擁有專門從業(yè)18年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的工程師團(tuán)隊(duì)。聯(lián)系電話:400-690-6226


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導(dǎo)航