技術咨詢與支持服務

范圍及內容 1、服務器故障維護 (文件備份，恢復，系統(tǒng)漏洞檢測，病毒處理) 。 2、客戶端故障維護（系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。 3、電腦常見外設故障維護（打印機，掃描儀）。 4、局域網(wǎng)故障維修(對現(xiàn)有公司內部局域網(wǎng)絡維護、測試，保證內部網(wǎng)絡通訊 正常，網(wǎng)絡故障的解決等) 。 5、電腦基本應用簡單培訓。 6、用戶權限設置。（包括用戶權限，密碼等設置） 7、客戶文檔的制作。（包括網(wǎng)絡設置，硬件列表，用戶列表等文檔） 維護方式 客戶選擇我們的方案后，故障率會降低。 1、每月1-2次的常規(guī)維護，系統(tǒng)更新，硬件維護 2、如有緊急故障發(fā)生，在接到客戶的求救后，我們會在最短時間內赴客戶故障現(xiàn)場為其排除故障。 不限次數(shù)，電話技術支持，店面送修。 技術咨詢與支持服務北京宏宇方舟數(shù)碼技術有限公司，以下簡稱“宏宇方舟公司“，以專業(yè)的客戶服務中心體制，憑借現(xiàn)有的先進設備以及高效流程管理，來降低客戶運營成本的同時實現(xiàn)客戶的預期目標?！昂暧罘街酃尽奔夹g咨詢與支持服務為客戶帶來如下優(yōu)勢：? 客戶感受 ---“宏宇方舟公司”通過先進的技術平臺，高效的運營管理流程，優(yōu)秀的團隊，為客戶提供高質量的服務。? 高服務績效 --- “宏宇方舟公司”嚴格的人員招募

服務質量來源于真實的服務經(jīng)驗

實景拍攝：公司真實庫存 備機、備件
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專心、認真、全力為客戶提供優(yōu)質服務。


公司備有全系列國外、國內備機、備件。


服務器、存儲服務器、工控機備機。


想為客戶之所想，急為客戶之所急！


貼心服務 客戶滿意是我們目標！   

現(xiàn)場維修：嚴、細、實、快
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專業(yè)服務器維修 現(xiàn)場服務 2小時速修。

嚴：嚴密組織 嚴謹管理 嚴格保密。


快：是宏宇方舟迅速響應服務。

細：關注細微 重視細節(jié) 追求精細。

實：說實話 辦實事 求實效。

快：快捷高效，迅速靈敏。

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實景拍攝：服務器、工控機集成場景
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1、定制服務器集成服務。         

         

2、定制工作站、工控機銷售。   


3、工業(yè)設備系統(tǒng)集成。             


企業(yè)作風：嚴、細、實、快
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專業(yè)服務器維修 現(xiàn)場服務 2小時速修。

嚴：嚴密組織 嚴謹管理 嚴格保密。


快：是宏宇方舟迅速響應服務。

細：關注細微 重視細節(jié) 追求精細。

實：說實話 辦實事 求實效。

快：快捷高效，迅速靈敏。

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實景拍攝：服務器、工控機集成場景
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1、定制服務器集成服務。         

                 

2、定制工作站、工控機銷售。   


3、工業(yè)設備系統(tǒng)集成。             


上門服務：1小時響應、2小時上門服務。
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專業(yè)服務器維修


1小時響應、可提供現(xiàn)場服務。


2小時速修服務。


客戶滿意是我們的最大目標。



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實景拍攝：客戶現(xiàn)場服務器維修
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1、專業(yè)工程師團隊為您服務。       


2、多年專業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗。


3、專業(yè)服務器維修服務。             


4、專業(yè)存儲服務器數(shù)據(jù)恢復服務。


5、專業(yè)工控機芯片級維修服務。 



企業(yè)精神:執(zhí)著追求 持續(xù)創(chuàng)新
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1、專業(yè)BGA焊接機、返修臺。

2、專業(yè)進口示波器。

                       

3、進口 恢復設備pc3000 udma設備。


4、百級專業(yè)數(shù)據(jù)恢復超凈間、超凈臺。

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實景拍攝：服務器維修場景
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1、專業(yè)BGA焊接機、返修臺。             

                   

2、專業(yè)進口示波器。                         

     

3、進口數(shù)據(jù)恢復設備pc3000 udma設備。


4、百級專業(yè)數(shù)據(jù)恢復超凈間、超凈臺。 

公司內景：維修間 現(xiàn)場可觀看式維修
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1、專業(yè)BGA焊接機、返修臺。           

           

2、專業(yè)進口示波器。                         

               

3、進口數(shù)據(jù)恢復設備pc3000 udma     


4、百級專業(yè)數(shù)據(jù)恢復超凈間、超凈臺。 

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維修服務：專業(yè)芯片級維修服務現(xiàn)場
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1、專業(yè)工程師團隊為您服務。     


2、多年專業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗。


3、專業(yè)服務器維修服務。             


4、專業(yè)存儲服務器數(shù)據(jù)恢復服務。


5、專業(yè)工控機芯片級維修服務。   


企實景拍攝：服務器維修場景
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  1、百級超凈間、超凈臺。               

2、可視化數(shù)據(jù)恢復，可觀看恢復過程。


3、進口恢復設備、保證恢復的質量。


4、專業(yè)恢復工程師、多年工作經(jīng)驗。


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企維修檢測：維修后的壓力測式。
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1、工控機、觸控屏 一站式維修服務。                                             

2、定制工作站、工控機、PLC工程。 

3、工作站維修、備機服務。                               


維修檢測：維修后的壓力測式。
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壓力測試是維修的重要一環(huán)！ 


在時間允許情況下，               


維修后產(chǎn)品必須要進行壓力測試！


14天工作日，給出維修及檢測報告。


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