服務質(zhì)量來源于真實的服務經(jīng)驗
專心、認真、全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。 公司備有全系列國外、國內(nèi)備機、備件。 服務器、存儲服務器、工控機備機。 想為客戶之所想,急為客戶之所急! 貼心服務 客戶滿意是我們目標! |
專業(yè)服務器維修 現(xiàn)場服務 2小時速修。 嚴:嚴密組織 嚴謹管理 嚴格保密。 快:是宏宇方舟迅速響應服務。 細:關(guān)注細微 重視細節(jié) 追求精細。 實:說實話 辦實事 求實效。 快:快捷高效,迅速靈敏。 |
1、定制服務器集成服務。
2、定制工作站、工控機銷售。 3、工業(yè)設(shè)備系統(tǒng)集成。 |
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專業(yè)服務器維修 1小時響應、可提供現(xiàn)場服務。 2小時速修服務。 客戶滿意是我們的最大目標。 |
1、專業(yè)工程師團隊為您服務。 2、多年專業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗。 3、專業(yè)服務器維修服務。 4、專業(yè)存儲服務器數(shù)據(jù)恢復服務。 5、專業(yè)工控機芯片級維修服務。 |
1、專業(yè)BGA焊接機、返修臺。 2、專業(yè)進口示波器。
3、進口 恢復設(shè)備pc3000 udma設(shè)備。 4、百級專業(yè)數(shù)據(jù)恢復超凈間、超凈臺。 |
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1、百級超凈間、超凈臺。 2、可視化數(shù)據(jù)恢復,可觀看恢復過程。 3、進口恢復設(shè)備、保證恢復的質(zhì)量。 4、專業(yè)恢復工程師、多年工作經(jīng)驗。 |
1、工控機、觸控屏 一站式維修服務。 2、定制工作站、工控機、PLC工程。 3、工作站維修、備機服務。 |
壓力測試是維修的重要一環(huán)! 在時間允許情況下, 維修后產(chǎn)品必須要進行壓力測試! 14天工作日,給出維修及檢測報告。 |
1、服務器不能開機或開機無顯示 。
2、服務器風扇轉(zhuǎn)速過快,噪音變大問題。
3、系統(tǒng)無法啟動或藍屏死機、重啟、藍屏。
4、系統(tǒng)中毒無法正常使用。
5、存儲陣列硬盤橙色燈報警。
6、系統(tǒng)使用過程中速度慢、卡頓等。
7、存儲不能與主機通訊。
8、服務器網(wǎng)卡口鏈接不上,網(wǎng)口失靈,服務器USB口不認。
9、服務器正常運行,報警燈常亮。
10、服務器硬盤故障、磁盤陣列報警燈響,數(shù)據(jù)丟失。
第一步:確定故障類型和故障現(xiàn)象:
故障分析:從專業(yè)的維修角度與客戶視頻及現(xiàn)場溝通。
企業(yè)客戶對故障服務器的普遍理解。
1服務器出現(xiàn)故障報警,但是系統(tǒng)仍然正常運行,便表示設(shè)備沒有問題,并繼續(xù)使用。
2服務器正常運行中,并且沒有相關(guān)報警現(xiàn)象,便沒有任何問題,不需要定期檢查。
3設(shè)備時間久遠,偶爾出問題重啟一下就能正常使用了,就一直在用,認為是正常現(xiàn)象。
4服務器能正常運行使用時,一定不要因為其他原因移機或者移動,否則容易出問題。
5企業(yè)IT外包不如招聘運維工程師來維護公司機房。
在您的服務器發(fā)生故障時,請不要著急,聯(lián)系我們能更快的解決您的問題。
1開機無顯示 現(xiàn)象
2加電自檢階段故障 現(xiàn)象
3安裝階段故障 現(xiàn)象
4操作系統(tǒng)加載失敗 現(xiàn)象
5系統(tǒng)運行階段故障 現(xiàn)象
6其他反常的服務器故障 現(xiàn)象
第二步:服務器故障排除需要收集的信息:
服務器信息:
1服務器品牌及型號
2服務器序列號(如: S/N:XXXXXXXX)
3Firmware固件版本
4硬盤容量及數(shù)量(帶電時不要熱插拔!順序不能弄錯?。?/span>
5安裝什么操作系統(tǒng)及版本號及生產(chǎn)和日常使用環(huán)境等。
6是否增加其他設(shè)備 ,如網(wǎng)卡、光纖卡 SCSI卡,內(nèi)存 ,CPU等。
故障信息:
1指示面板的錯誤代碼信息
2服務器本身指示燈狀態(tài)
3報警蜂鳴規(guī)律
4Events Log 文件內(nèi)容
第三步:溝通與檢測后,快速收集信息,進行分析與溝通制定維修方案:
我們擁有專業(yè)級檢測工具、BGA焊接機、示波器等頂級維修和檢測設(shè)備,以及20余年維修經(jīng)驗的工程師團隊。